Termos de Uso

O WireCut EPS é fornecido por Cléber Grandis, pessoa física no Brasil, com endereço em Rua dos lírios da Paz, 160 Nova Cerejeira Atibaia SP, Brasil. Você contrata com esse responsável o acesso ao software; a transação comercial é realizada pelo revendedor Paddle. Contato: suporte@wirecut.app.

Ao continuar a utilizar o serviço, você concorda com estes Termos. Se agir por uma empresa, deve ter poderes para representá-la; se contratar pessoalmente, deve possuir capacidade legal. Direitos obrigatórios do consumidor permanecem preservados.

O WireCut EPS simula cortes CNC de EPS por fio quente, permite visualizar e editar G-code e calcula estimativas de produção, custos e orçamentos. Resultados são estimativas, não garantias de desempenho, segurança, precisão, produção ou lucro.

O operador é responsável por conferir o G-code original e editado, medidas, eixos, limites da máquina, quantidade e disposição de fios, parâmetros, custos e margens; validar a compatibilidade e realizar verificações seguras antes de executar qualquer corte. A simulação não substitui procedimentos de segurança, treinamento, inspeção ou julgamento técnico. Essa responsabilidade não exclui direitos legais nem a responsabilidade do fornecedor que não possa ser afastada por lei.

Mantenha seus dados atualizados, proteja suas credenciais e informe acessos indevidos ao suporte.

O plano gratuito oferece 10 orçamentos sem prazo de expiração e não exige cartão. Starter inclui 30 orçamentos por mês. Pro inclui orçamentos ilimitados. A utilização e o saldo são apresentados no aplicativo. O plano Starter utiliza cotas mensais, inclusive quando o pagamento é anual; pagar anualmente não transforma a cota em ilimitada.

Planos pagos têm cobrança mensal ou anual, conforme a opção escolhida, e renovação automática até o cancelamento. Preços, moeda, tributos aplicáveis e periodicidade devem ser conferidos na oferta e no checkout antes da compra. Estes Termos não alteram os preços ou as regras atuais do plano.

Nosso processo de pedidos é conduzido pelo revendedor online Paddle.com. Paddle.com é o Merchant of Record de todos os nossos pedidos. O Paddle atende todas as consultas de atendimento relacionadas às compras e processa devoluções e reembolsos. O suporte técnico do WireCut EPS é prestado em suporte@wirecut.app.

Para pagamentos, cobrança, tributos, cancelamento e mecanismos de reembolso, consulte os Termos do Comprador do Paddle: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms. Os direitos obrigatórios previstos em lei e as políticas obrigatórias do Paddle prevalecem sobre disposições incompatíveis.

Você pode cancelar a assinatura para impedir as próximas renovações. O acesso ao plano permanece até o final do período pago, salvo em caso de reembolso. Gerencie o cancelamento em Minha assinatura ou solicite assistência em suporte@wirecut.app ou https://paddle.net.

Solicitações de reembolso podem ser feitas em até 14 dias da compra, sem prejuízo de prazos e direitos mais favoráveis previstos na legislação aplicável ou nas políticas obrigatórias do Paddle. Consulte a Política de Reembolso do WireCut EPS. Cancelar a renovação e solicitar reembolso são procedimentos distintos.

Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível de acesso ao serviço para seus fins lícitos, conforme o plano. Não é permitido uso ilegal, fraude, spam, violação de propriedade intelectual, distribuição de malware, interferência na segurança, sondagem não autorizada de sistemas ou coleta automatizada não autorizada (scraping). Não contorne limites técnicos nem revenda o serviço sem autorização.

Os direitos sobre o software, documentação e identidade do WireCut EPS permanecem com seu titular. Você conserva os direitos que possui sobre seus arquivos de entrada e suas alterações e propostas de saída; não reivindicamos propriedade sobre eles. Você deve ter autorização para usar os arquivos e respeitar direitos de terceiros.

Reclamações de titulares de direitos podem ser enviadas a suporte@wirecut.app, com identificação da obra, do material questionado e informações que permitam avaliar a reclamação. Podemos restringir conteúdo ou acesso quando necessário; infrações graves ou repetidas podem resultar em suspensão ou encerramento.

Não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Manutenções, falhas e alterações podem afetar o acesso. Podemos suspender ou encerrar acesso por violação material destes Termos, inadimplência, risco de segurança ou fraude, ou infrações graves ou repetidas, com comunicação e oportunidade de solução quando cabíveis.

Você pode solicitar encerramento de conta em suporte@wirecut.app. Encerrar a conta não substitui o cancelamento da assinatura no Paddle. Arquivos e histórico armazenados apenas no navegador não são recuperados pelo suporte; exporte o que precisar antes de removê-los. A retenção de dados no servidor segue a Política de Privacidade.

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, sem afastar normas obrigatórias e direitos do consumidor aplicáveis no local de residência do usuário. Não limitam responsabilidades ou garantias que a lei proíba excluir, nem impedem acesso a autoridades e tribunais competentes.

Alterações relevantes serão informadas quando exigido por lei e não retiram direitos adquiridos de forma retroativa. A versão é identificada pela data acima. Dúvidas: suporte@wirecut.app.